Abo premium

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Häufig gestellte Fragen zur Aboform premium:

Mit dem premium-Abo haben Sie uneingeschränkten Zugriff auf unsere Apps WZ/JW E-Paper und WZ/JW News. Außerdem können Sie unser Portal wilhelmshavener-zeitung.de nutzen und unser Web E-Paper lesen. 

Für die Bestellung und Nutzung des Abos premium benötigen Sie eine E-Mail-Adresse . Diese E-Mail-Adresse müssen Sie bei der Bestellung angeben. An diese E-Mail-Adresse senden wir Ihnen unter anderem auch wichtige Nachrichten zu Ihrer Bestellung.

Mit einem plus Abonnement erhalten Sie Zugang zur News-App sowie zu allen Inhalten auf unserer Website.
Das premium Abonnement umfasst ebenfalls diesen Zugriff und bietet Ihnen darüber hinaus zusätzliche Vorteile: Sie können die WZ/JW E-Paper App und das Web E-Paper nutzen. Dort steht Ihnen die aktuelle Ausgabe der Tageszeitung bereits am Vorabend ab 20 Uhr zur Verfügung. Außerdem erwarten Sie eine Rätselecke mit täglich neuen Online-Rätseln, unsere Podcasts sowie Hörartikel.
Ein weiterer Vorteil: Sie können Ihr Abonnement um einen zweiten Nutzer erweitern. (s. nächste Frage).

Mit der E-Mail-Adresse, die Sie beim Abschluss des Abos angeben, können Sie die App zunächst auf 2 Geräten gleichzeitig nutzen. In unserem Kundenservice-Bereich auf unseren Webseiten oder direkt in der App können Sie unter “Abos verwalten” ein Unterkonto zu Ihrem Nutzerkonto hinzufügen. Über dieses zusätzliche Konto kann die App auf weiteren 2 Geräten parallel genutzt werden. Insgesamt ist die App-Nutzung also auf 4 Geräten gleichzeitig möglich. Sollten Sie dieses Gerätelimit erreicht haben und versuchen, sich mit einem weiteren Gerät in der App anzumelden, erhalten Sie von der App einen entsprechenden Hinweis. Um sich mit dem weiteren Gerät anmelden zu können, melden Sie sich auf einem anderen Gerät ab und versuchen es nach 48 Stunden auf dem neuen Gerät erneut. 

Das premium Abonnement beinhaltet den Zugang zu allen Artikeln und Videos auf wilhelmshavener-zeitung.de. Außerdem können Sie unsere App Angebote wie die WZ/JW E-Paper-App und die WZ/JW News App innerhalb Ihres Abonnements nutzen - auf Wunsch auch inklusive Gerät. 

Eine Übersicht über unsere aktuellen Preise finden Sie hier. Für Abonnenten der gedruckten Tageszeitung von Montag bis Samstag ist das premium Abonnement inklusive.

Grundsätzlich ist es notwendig, dass Sie sich registrieren, wenn Sie wilhelmshavener-zeitung.de oder unsere Apps WZ/JW News und WZ/JW E-Paper nutzen möchten. Wilhelmshavener-zeitung.de bietet viele Serviceleistungen, die eine Identifikation erfordern. Das Kommentieren von Artikeln oder auch zukünftig das Aufgeben von Anzeigen oder Änderungen rund um das Abonnement werden ermöglicht. Diese Dienste können mit einem zentralen Konto genutzt werden, das mit der Registrierung erstellt wird.

Auf wilhelmshavener-zeitung.de ist oben rechts bzw. in der mobilen Darstellung unter „Abo“ der Button „Anmelden und Registrieren“ zu finden. Dort können Sie sich über die Funktion „Passwort vergessen?“ ein neues Passwort zuschicken lassen.
Falls Sie hierbei Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Leserservice für Wilhelmshaven unter 04421 / 488-588 oder für Jever unter 04461 / 944-144 (Servicezeiten: Mo-Fr: 7 bis 17 Uhr, Sa: 7 bis 12 Uhr) oder per E-Mail an leserservice@wilhelmshavener-zeitung.de oder jeversches-wochenblatt.de

Direkt nach der Bestellung können Sie los lesen! Melden Sie sich mit den Ihnen zugesandten oder mitgeteilten Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) für das Produkt an, welches Sie nutzen möchten. Falls Sie vorher schon Zugangsdaten für die E-Mail-Adresse hatten, mit der Sie das Abo bestellt haben, können Sie natürlich diese verwenden.
Ist dieser Schritt vollendet, können Sie auf das E-Paper, die Website und die Apps WZ/JW News und WZ/JW E-Paper zugreifen. Melden Sie sich mit den wilhelmshavener-zeitung.de-Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) in der jeweiligen App an.

Das Abo premium kann sowohl telefonisch und persönlich in den Geschäftsstellen als auch schriftlich oder über die Bestellformulare bestellt werden.

In der App WZ/JW E-Paper und im Web E-Paper können Sie die von Ihnen gewählte oder für Ihren Bereich zutreffende Lokalausgabe lesen.

Bei allen digitalen Angebotsformen (ohne Tablet, Smartphone oder Apple Watch) gelten die identischen Kündigungsfristen. Eine Kündigung muss schriftlich bis zum 15. eines Monats erfolgen, um zum Monatsende wirksam zu sein. Auch eine Kündigung per E-Mail ist möglich.
Lediglich bei dem Einführungsangebot (0 € für 4 Wochen) gilt eine verkürzte Kündigungsfrist. Hier müssen Sie uns spätestens 3 Tage vor Ablauf des Gratismonats mitteilen, dass Sie Ihr Abo nicht verlängern möchten. Die Art der Mitteilung (schriftlich/telefonisch) spielt hierbei keine Rolle.

In der App WZ/JW E-Paper haben Sie die Möglichkeit die von Ihnen gewählte oder für Ihren Bereich zutreffende Lokalausgabe zu lesen. Um Ihre Lokalausgabe auszuwählen, klicken Sie auf das Symbol in der linken oberen Ecke.
Um auf der Website wilhelmshavener-zeitung.de das E-Paper zu finden, klicken Sie oben rechts auf den Reiter "E-Paper“, dann werden Sie zur Anmeldeseite für das WZ/JW E-Paper geleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie nun die auf Sie zutreffende Ausgabe auswählen und auf “Jetzt lesen” klicken. Im Anschluss öffnet sich nun der Lesemodus.

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